Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun t30 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun t30, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasHak Pengguna DilindungiTerpakai di MalaysiaDikemaskini Secara Berkala
t30 Terma dan Syarat Akaun t30 Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan t30

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari halaman mana-mana di t30.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di t30.best untuk membaca huraian lengkap setiap klausa terma, termasuk…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

t30 mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek operasi kami. Bahagian ini menjelaskan cara kami menguruskan maklumat anda, tempoh penyimpanan rekod dan siapa yang boleh anda hubungi untuk membuat perubahan pada…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami menyimpan rekod akaun selama tujuh tahun selepas penutupan akaun seperti yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

t30 menggunakan kuki penting untuk mengesahkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun t30 dilindungi pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan notis dihantar kepada anda segera.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi melengkapkan urus niaga anda.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan atau meminta salinan data anda, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda sebagai rujukan.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki wang yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma t30

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat t30. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung.

Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan alamat e-mel anda. Setiap kemas kini terma akan dikomunikasikan melalui e-mel sebelum tarikh kuatkuasa baharu.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, memohon penutupan akaun dan menerima penyata transaksi bagi sebarang tempoh dalam tempoh dua tahun lepas.

Terma teras t30 adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma platform sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data anda dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Wang dalam akaun anda tidak terjejas oleh sebarang perubahan terma. Baki sedia ada tetap boleh digunakan atau ditarik balik mengikut prosedur biasa, tanpa syarat baharu dikenakan secara retroaktif.

Penangguhan akaun hanya dilakukan tanpa notis dalam kes yang melibatkan penipuan atau pelanggaran serius terma. Bagi kes lain, kami akan menghantar notis e-mel sekurang-kurangnya 48 jam sebelum sebarang tindakan diambil.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini di t30.best. Tarikh kemas kini terakhir dipaparkan di bahagian bawah halaman supaya anda sentiasa merujuk versi yang paling terkini.