Rujukan Laman

Bagaimana t30 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform t30 di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatHak Privasi AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
t30 Bagaimana t30 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami.
Live Chat 24 Jam Hubungi ejen kami melalui Live Chat yang tersedia sepanjang masa.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam…
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara t30 Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem pengendalian data berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda, dari saat anda membuka akaun hingga setiap transaksi…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui platform kami, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit supaya tidak dapat dicapai oleh pihak tidak bertauliah.

Penggunaan Kuki Terkawal

Kami menggunakan kuki hanya untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau percubaan log masuk luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Tiada Jualan Data Kepada Pengiklan

t30 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hubungi pasukan kami melalui borang dalam talian dan kami akan menguruskannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi t30

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi, penggunaan data dan cara menghubungi kami untuk permintaan khusus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan automatik juga direkodkan untuk keselamatan akaun.

Ya. Semua butiran pembayaran diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan. Kami tidak menyimpan nombor penuh akaun eWallet anda — hanya token transaksi terenkripsi yang digunakan untuk mengesahkan pembayaran anda.

Boleh. Anda boleh memfailkan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hantar permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod yang dikehendaki undang-undang di wilayah yang disokong, dan mengesahkan setelah pemadaman selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik agregat untuk memahami cara platform digunakan. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak digunakan tanpa kebenaran anda. Tetapan kuki boleh diurus dalam pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui Live Chat atau e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan untuk mengakui semua laporan dalam masa 24 jam dan akan memberikan kemas kini berterusan sepanjang siasatan dijalankan.

Setelah akaun ditutup, data transaksi anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Maklumat yang tidak perlu dikekalkan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Berburu Harta Soalan Lazim Batu Es Ribut Takdir